Scegli Videochiamata
Nell’app apri il percorso su appuntamento e seleziona la modalità online.
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Videoconsulenze su appuntamento
Scegli con chi parlare. E quando.
Dedica uno spazio in agenda alla tua salute. Consulta i professionisti e i servizi disponibili, scegli un orario e svolgi il tuo appuntamento online attraverso SubitoDoc.
- Quando
- Nel giorno e all’orario che prenoti
- Dove
- Online, in videochiamata
- Puoi scegliere
- Professionista, servizio e disponibilità
Il servizio
Il tuo appuntamento, nel luogo che scegli.
La videoconsulenza ti permette di organizzare in anticipo un confronto a distanza con un professionista. Scegli il servizio adatto tra quelli pubblicati e consulta le disponibilità prima di prenotare.
Scegli professionista e appuntamento
Nell’app segui il percorso su appuntamento e scegli la modalità Videochiamata. Consulta le informazioni del professionista, il servizio proposto e le disponibilità di calendario.
La scelta dell’orario è un passaggio della prenotazione: controlla il riepilogo e completa tutte le conferme richieste. Se lo slot non è più disponibile, dovrai selezionare un altro orario.
Preparati all’incontro online
Prima di confermare, completa l’eventuale questionario e leggi i consensi presentati nel percorso. Usa esclusivamente i canali riservati dell’app per le informazioni e gli eventuali documenti relativi alla tua salute.
Il giorno dell’appuntamento scegli un ambiente tranquillo e riservato. Verifica connessione, microfono e fotocamera; apri il dettaglio dell’appuntamento e segui le indicazioni per collegarti quando l’accesso è disponibile.
Riepilogo e gestione della prenotazione
Prima della conferma consulta servizio, professionista, data, orario e condizioni economiche mostrate nell’app. Se il percorso richiede un pagamento, completa i passaggi indicati e controlla lo stato finale della prenotazione.
Nel dettaglio puoi ritrovare le informazioni dell’appuntamento e le azioni disponibili. Per eventuali modifiche o annullamenti consulta le condizioni applicabili: non tutti gli appuntamenti possono essere modificati nello stesso momento o con le stesse modalità.
Come funziona
Il percorso, passo dopo passo.
Trova il tuo appuntamento
Consulta professionisti, servizi e orari disponibili, poi scegli la combinazione che preferisci.
Completa la prenotazione
Compila quanto richiesto, leggi i consensi e verifica il riepilogo e lo stato di conferma.
Entra in videochiamata
Apri il dettaglio dell’appuntamento e collegati secondo le indicazioni disponibili nell’app.
Prima di iniziare
Le risposte alle domande più comuni.
Serve una connessione internet?
Sì. Per svolgere la videochiamata servono una connessione adeguata e l’accesso a microfono e fotocamera sul dispositivo utilizzato.
Posso vedere il professionista di persona?
Se preferisci un incontro in studio, scegli Visite in presenza. I servizi, le sedi e gli orari possono essere diversi da quelli online.
La videochiamata è adatta a qualsiasi esigenza?
No. È un incontro a distanza per esigenze non urgenti. Il professionista valuta l’appropriatezza del confronto e può indicare la necessità di un diverso percorso.
Un servizio per esigenze non urgenti
SubitoDoc non sostituisce il 112 o i servizi sanitari per urgenze ed emergenze. La prestazione è resa dal professionista, sotto la sua responsabilità. Inserisci informazioni sanitarie soltanto nei percorsi riservati previsti dall’app.
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Consulenze rapide online
Un primo orientamento online per esigenze non urgenti, con un professionista verificato.
Visite in presenza
Ricerca del professionista, scelta della sede e prenotazione dell’appuntamento in un unico percorso.